Per garantire un'efficiente assistenza, la nostra Società dispone di una Gestione delle Chiamate d' Intervento con immediato trasferimento delle informazioni ai tecnici che possono avvalersi di uno storico magazzino. Nello storico del carrello del nostro Cliente è riportata una scheda identificativa, dove sono annotate le caratteristiche del mezzo, più una scheda manutenzione nella quale è indicata la cronologia e la tipologia degli interventi effettuati sulla macchina. Quest'ultima viene aggiornata ad ogni nuovo intervento. Questo ci permette di evadere le Vostre richieste d'intervento entro 24 ore dalla chiamata senza incorrere in spiacevoli e costosi fermi della macchina. Inoltre alla nostra Clientela siamo in grado di fornire Grande efficienza dell'assistenza con disponibilità di ricambi originali Dotazione di strumenti specifici di cui il Concessionario dispone Diagnosi computerizzata per l'individuazione dei malfunzionamenti sul posto Possibilità di fornire un carrello elevatore in caso di fermo macchina prolungato Manutenzione delle batterie sia programmata che straordinaria Possibilità di fornire una batteria in caso di fermo prolungato Possibilità e disponibilità di servizi personalizzati per i clienti. EL.CAR. SpA - via L'Aquila, 1 - Loc. Palazzina - 29010 San Nicolò di Rottofreno, Piacenza tel. 0523 761290 - fax 0523 760562 EL.CAR. SpA filiale di Parma - via Ghillani, 6 - 43100 Parma