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Per garantire un'efficiente assistenza, la
nostra Società dispone di una Gestione delle
Chiamate d' Intervento con immediato trasferimento
delle informazioni ai tecnici che possono avvalersi di uno storico magazzino.
Nello storico del carrello del nostro Cliente è riportata una scheda
identificativa, dove sono annotate le caratteristiche
del mezzo, più una scheda manutenzione nella
quale è indicata la cronologia e la tipologia degli interventi effettuati
sulla macchina.
Quest'ultima viene aggiornata ad ogni nuovo intervento.
Questo ci permette di evadere le Vostre richieste d'intervento entro
24
ore dalla chiamata senza incorrere in spiacevoli e costosi fermi della
macchina.
Inoltre alla nostra Clientela siamo in grado di fornire
- Grande efficienza dell'assistenza con
disponibilità di ricambi originali
- Dotazione di strumenti specifici di cui
il Concessionario dispone
- Diagnosi computerizzata per l'individuazione
dei malfunzionamenti sul posto
- Possibilità di fornire un carrello
elevatore in caso di fermo macchina prolungato
- Manutenzione delle batterie sia programmata
che straordinaria
- Possibilità di fornire una batteria
in caso di fermo prolungato
- Possibilità e disponibilità di servizi
personalizzati per i clienti.
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EL.CAR. SpA -
via L'Aquila, 1 - Loc. Palazzina - 29010 San Nicolò di
Rottofreno, Piacenza
tel. 0523 761290 - fax 0523 760562
EL.CAR. SpA
filiale di Parma - via Ghillani, 6 - 43100 Parma
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